Liên Hệ
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn trong quá trình sử dụng Bài Tập Edu. Nếu có bất kỳ câu hỏi, góp ý hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Thông tin liên hệ
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Website: baitap.edu.vn
- Địa chỉ: 138 Nguyễn Chánh, Hoà Khánh Bắc, Liên Chiểu, Đà Nẵng 550000, Vietnam
- Điện thoại: 035 428 2580
Hỗ trợ người dùng
Nếu bạn gặp vấn đề khi sử dụng website, vui lòng liên hệ để được hỗ trợ:
- Về tài khoản & đăng nhập: Quên mật khẩu, lỗi đăng nhập, thay đổi thông tin cá nhân.
- Về nội dung học tập: Góp ý, yêu cầu bổ sung bài tập, báo lỗi sai sót.
- Về kỹ thuật & giao diện: Lỗi hiển thị, tốc độ tải trang, khó khăn khi truy cập.
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn sớm nhất có thể!
Gửi phản hồi trực tiếp
Bạn có thể gửi phản hồi hoặc yêu cầu hỗ trợ trực tiếp bằng cách điền vào biểu mẫu liên hệ trên website hoặc gửi email với tiêu đề cụ thể để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Ví dụ:
- Tiêu đề email: “Hỗ trợ đăng nhập – [Tên tài khoản]”
- Tiêu đề email: “Đề nghị bổ sung tài liệu môn Toán lớp 9”
Thời gian phản hồi
Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong vòng 24 – 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với những vấn đề phức tạp, thời gian phản hồi có thể lâu hơn, nhưng chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ bạn sớm nhất.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và sử dụng Bài Tập Edu! Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn cần hỗ trợ.